Điều Khoản Dịch Vụ

1. Phạm vi cung cấp dịch vụ

HomeBestCare cung cấp dịch vụ khảo sát, báo giá, sửa chữa bo mạch và thay thế linh kiện chính hãng tại nhà khách hàng đối với các thiết bị nhà bếp (bếp từ, máy hút mùi, lò nướng, lò vi sóng, bếp ga âm, máy rửa bát).

2. Quy định báo giá & chi phí

Mọi chi phí sửa chữa và linh kiện đều được kỹ thuật viên báo giá công khai với khách hàng trước khi làm. Khách hàng có quyền từ chối sửa chữa nếu không đồng ý với mức giá mà không phải trả bất kỳ khoản phí kiểm tra nào.

3. Trách nhiệm của khách hàng

Khách hàng có trách nhiệm phối hợp với kỹ thuật viên kiểm tra vận hành thử máy sau khi sửa chữa xong, đồng thời giữ phiếu bảo hành hoặc thông tin hóa đơn điện tử để làm căn cứ bảo trì khi phát sinh sự cố.